Como sabéis desde hace unos meses tenemos disponible nuestra Tienda Online donde multitud de clientes ya han realizado sus pedidos, sin embargo, sabemos que todavía quedáis mucho por probar nuestra nueva plataforma.
Hoy os traemos un post dónde os enseñaremos los principales puntos para comprar gafas de sol online y resolveremos la mayoría de vuestras preguntas más frecuentes.
¿Cómo puedo saber si me quedarán bien mis gafas de sol?
En la mayoría de los casos nuestro principal miedo es no saber si nuestra elección es la correcta. Para ello, deberéis tener en cuenta tanto la talla como el tamaño de la patilla y del puente, a continuación os explicaremos cómo medirlas correctamente.
Además también os aconsejamos que echéis un vistazo a nuestro post ¿Qué gafas me favorecen más? para que tu elección sea la correcta y no arrepentirte de tu compra.
- Ancho del puente: Es el espacio entre lente y lente por encima de la nariz. Es imprescindible que el ancho del puente sea el correcto ya que si es demasiado pequeño, las gafas nos van a apretar y si es muy grande, se nos caerán todo el tiempo. Para saber su tamaño ideal deberemos medir el ancho de la nariz desde la parte más cercana a los ojos
- Largo de la patilla: Aunque no lo parezca es un elemento importante para que las gafas se asienten correctamente sobre las orejas. Los tamaños estandar son 130,140 y 145mm. Para medir la distancia tenemos que pedir desde la parte superior de nuestra oreja hasta el ojo.
- Diámetro de la lente: El diámetro de la lente es la anchura de la lente, que se mide desde el puente que nos permite conocer si las gafas se adaptan a nuestro rostro y la lente no es demasiado pequeña para nosotros.
En la ficha técnica de nuestra Tienda Online, podréis ver las medidas de cada una de nuestras gafas para que os sea mucho más cómodo realizar la compra.
Si todavía no estáis seguros podéis ir a cualquier de nuestros Soloptical y probarlas para comprarlas online posteriormente, ya que en la mayoría de nuestros modelos, online tienen un coste menor que en tiendas físicas.
¿Cómo puedo saber si mis gafas son polarizadas o no?
En Soloptical Online siempre dispondréis de una ficha técnica donde podréis ver las características imprescindibles de las gafas, además de contar con filtros y con un buscador para que vuestra compra sea más rápida y cómoda.
Una vez elegidas mis gafas ¿Cómo puedo realizar el pedido?
Si ya habéis elegido vuestras gafas sólo tenéis que pinchar en Añadir al Carrito y veréis el resumen de vuestra elección.
Tenéis que fijaros en que el modelo, el color y la cantidad sea la correcta. Una vez que todo es correcto, sólo tenéis que pinchar en Ir a la caja y accederéis al carrito inmediatamente
¿Necesito registrarme para realizar un pedido?
En Soloptical Online no obligamos a que nadie se registre para hacer un pedido. Para ello tenéis que seleccionar “Hacer un pedido como invitado” y una vez que hayáis rellenado todos los datos y aceptado las condiciones generales accederéis a la plataformas de pago, donde podréis pagar con vuestra Visa, MasterCard o tarjeta maestro en tan sólo 2minutos
Ya tenemos nuestro pedido ¿Cuándo nos llegará a casa?
Nuestro tiempo de entrega son entre 24 y 48 horas laborales. Los chicos de Correo Express os lo entregarán en el menor tiempo posible, mientras esperáis podréis ver el seguimiento del pedido a través de su correo y con el código que os enviamos al correo una vez que tu pedido está listo para salir de nuestra central.
¿Qué pasa si cuando llegan a casa no me gustan y quiero devolverlas?
¡No pasa nada! Podrás realizar la devolución del pedido a C/Marmolista Nº8-10 29013 Málaga y en cuanto lo recibamos y comprobemos que están en perfecto estado te devolveremos el importe a la cuenta desde la que hiciste el pedido.
Hasta aquí el post de hoy donde esperamos haber resuelto todas vuestras dudas y esperamos veros muy pronto por nuestra tienda online.
¡Ah! Podéis escribirnos a online@soloptical.com o de 08:30 – 18:00 en nuestro chat en vivo 😉
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